Công tác cải cách hành chính đạt nhiều hiệu quả tại bệnh viện quận Bình Thạnh
Bệnh viện quận Bình Thạnh là bệnh viện tuyến cơ sở nằm trên địa bàn quận Bình Thạnh với số lượng người dân đến khám chữa bệnh ngày càng đông, bệnh viện đã từng bước cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, tạo môi trường thoải mái trong khuôn viên bệnh viện đồng thời giảm sự chờ đợi cho người bệnh khi đến khám chữa bệnh với Phương châm “An toàn – Chất lượng - Hiệu quả“. Qua 5 năm thực hiện Chương trình cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020, nhiều nhóm giải pháp, nhiệm vụ đã được thực hiện một cách đồng bộ, cũng như triển khai nhiều mô hình, cách làm hay sáng tạo giúp công tác cải cách hành chính có nhiều chuyên biến tích cực.
Các phương pháp hiệu quả trong công tác cải cách hành chính đến thời điểm này có thể kể đến như: ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám chữa bệnh, mục tiêu xây dựng “Bệnh viện thông minh” với các giải pháp như hệ thống lấy số khám bệnh tự động, thanh toán không dùng tiền mặt bằng hệ thống chấp nhận thẻ (POS), giám sát hoạt động chăm sóc người bệnh bằng google biểu mẫu.
BSCKII. Trần Trung Đệ - Giám đốc bệnh viện đại diện nhận bằng khen
“Bệnh viện quận Bình Thạnh đã có thành tích hoàn thành tốt công tác cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020” (thứ ba từ trái qua)
Bên cạnh đó, bệnh viện còn từng bước cải tiến quy trình xử lý các công đoạn khám chữa bệnh một cách khoa học từ khâu ‘Tiếp nhận – Khám bệnh – Lấy thuốc – Đóng tiền’ tới từng khoa, phòng với mô hình “Tròn khâu tại chỗ, một điểm dừng” trong công tác khám chữa bệnh ngoại trú và mô hình “Không thu tạm ứng viện phí đối với người bệnh Bảo hiểm y tế điều trị nội trú”.
Với tâm huyết và nỗ lực của Ban Giám đốc cũng như toàn thể nhân viên bệnh viện hướng đến mục tiêu là sự hài lòng của người bệnh, sáng ngày 02/4/2021, Bệnh viện quận Bình Thạnh đã được vinh dự nhận bằng khen là một trong những đơn vị “Đã có thành tích hoàn thành tốt công tác cải cách hành chính giai đoạn 2016-2020” do Ủy ban nhân dân Quận Bình Thạnh trao tặng.
Trần Thị Thu Hằng
